研修会のご案内

説明会・勉強会・セミナーについて

小売プロジェクトチームでは、小売における多言語対応の3つの領域の支援活動を各業界に周知徹底し活用できるように説明会や勉強会、セミナーを開催しています。

ようこそ言葉勉強会について

接客スタッフに対してすぐに使えて、簡単に覚えられる基本的な“英語・中国語・韓国語の接客10大用語”を「ようこそことば」として設定。翻訳済みの対訳表、自主学習向け動画による勉強会を開催しています。

研修会の開催情報

2018年2月22日 HCJ2018 トレンドセミナー 多文化理解力×多言語コミュニケーション力で、訪日ゲストに対応しよう!

【参考】これまでの主な実施実績

日本百貨店協会

  • 外国人観光客誘致委員会(2017年8月実施)
  • 関東百貨店協会 総務委員会(2017年11月実施)

日本ショッピングセンター協会

  • 国際委員会(2017年10月実施)
  • SCビジネスフェアでの共有を検討中

日本チェーンストア協会

  • 障害者施策・多言語対応に関する説明会(2017年8月実施)

日本ボランタリーチェーン協会

  • 機関紙にてコールセンター事業を告知(2017年11月)

全国商店街振興組合連合会

  • 商店街近代化研究会「商店街におけるインバウンド対策」に事務局が参加(2017年度)

関連団体

日本スーパーマーケット協会
日本フランチャイズチェーン協会
製・配・販連携協議会
東京商工会議所
一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会
日本専門店協会
日本百貨店協会
日本スーパーマーケット協会 日本フランチャイズチェーン協会 製・配・販連携協議会 東京商工会議所
一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 日本専門店協会 日本百貨店協会